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Retraso en la entrega
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La entrega al transportista se retraso un día, y el transportista se retraso otro en la entrega, por lo que acumuló un retraso de dos días en la entrega.
Respuesta:

Lamentamos el retraso en la entrega y las molestias ocasionadas. Aunque trabajamos para cumplir los plazos previstos, en este caso se produjo un retraso tanto en la salida del pedido como por parte de la agencia de transporte. Agradecemos tu comprensión y tomamos nota para seguir mejorando nuestros procesos y coordinación logística.

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